Вот вам и беспроцентная рассрочка

Добрый день! Отзыв по карте рассрочки, якобы беспроцентной целый год! Это развод! Оформляла карту рассрочки, с условиями, что на первую покупку идет беспроцентный период год, на вторую покупку и оставшиеся идут обычные условия. Мне не были доведены условия о том, что беспроцентный период действует только в случае, если совершать одну покупку и больше картой не пользоваться. Также при передаче карты не было доведено этих условий. Курьер также не ознакомил со всеми условиями акции, тем самым не акцентировал внимание на важных моментах и ввёл в заблуждение и теперь банки начисляет проценты при том, что платежи вносятся исправно. Договор распечатанный никто не дает, подписываем кодом из смс. Но банк утаивает такой важный момент, что рассрочка беспроцентная на первую покупку действует только, если не пользоваться картой, дерут дикие проценты. Ни КЦ, ни курьер даже об этом не заикнулись! Знала бы, не пользовалась картой! Также у меня НЕ была подключена услуга Альфа-чек (сотрудник банка это подтвердил), но деньги списывались. И почему-то не представляется возможным эти деньги вернуть. С руганью и письмами только деньги вернули. Уже молчу о том, что списывали страховку! Пришлось звонить ругаться и только потом отключили. Но вернули только один платёж, а их было несколько. Также они отказываются предоставлять копии разговоров с оператором, чтобы обратиться в суд. Молодцы! Им очень жаль! А почему за это должна платить я! И копию кредитного договора можно получить только в банке. Не выдают изначально на руки, чтобы побольше народа ввести в заблуждение! Почему сотрудники не говорят всю информацию? А потому что потом люди попадают в такие ситуации на конские проценты!