Обратилась в банк за чарджбеком 10 октября, в итоге вместо того, чтобы помочь с ним, мне заблокировали карты, до каких-то выяснений!
Что вы там собрались выяснять? Если у меня не было не то, что каких-то подозрительных переводов, а в принципе с 7 октября не было никаких переводов. И никто не получал информацию о моих картах!
Что мошенники по вашему получили доступ к моим картам и вместо того, чтобы выводить крупные суммы с моих счетов, они решили оформить в личном кабинете чарджбек на мелкую сумму 3 тысячи? В чем логика?
Но самое главное, служба поддержки ввела меня в заблуждение, сказав, чтобы я дала согласие на блокировку карты и это будет только пока мы говорим по телефону. Однако к концу разговора выяснилось, что блокировка карты будет не до конца разговора, а до того как они рассмотрят все.
Что? Если бы меня не обманули, я бы вообще не дала свое согласие на блокировку карты. В связи с чем считаю это соглашение не законным и уже поэтому вы обязаны аннулировать мое согласие.
Далее по телефону мне пообещали рассмотреть мою ситуацию в течение часа, уже 11 октября, но вопрос так и не решён. Карты заблокированы, чарджбек никто не оформил.
Я требую, чтобы вы разблокировали мои карты немедленно. Именно разблокировали, а не перевыпустили, потому что я заграницей! И оформили обращение на чарджбек!
Ужасный банк Тиньков, уже не один такой, а как все!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...