Не начислен кешбек за кобренд-карту альфабанк-перекресток
Взял в октябре 2021 года кредитку альфабанк-перекресток. До примерно 1 марта кешбек начислялся исправно. После этой даты полностью перестал приходить. Много раз выяснял в коллцентре перекрестка и альфабанка где мой кешбек - ничего кроме переваливания вины с перекрестка на альфабанк и наоборот и просьб подождать, каждый оператор по-разному отвечал: то начислим, то подождите, то внутрь приложения кешбек придет. Сегодня 11 октября сказали что кешбека не будет вообще с 1 октября и не додадим кешбек с 1 марта 2022 года, однако при всем при этом комиссию с меня сегодня списали 490 рублей. Вопрос за что? Я оформлял эту карту на условиях кешбека 2% за все, ок пусть не на перекресток, а в приложение, можно и так, а тут говорят вообще ничего не дадим.
Плюс еще друг перешел по ссылке чтобы получить 2000 себе и 2000 мне, однако произошел сбой, это привело к непонятно почему отмененной доставке карты, неотображению в системе что от меня друг карту заказал и нулевому кредитному лимиту, а надо хотя бы 25-35 чтобы купить телефон и дополнений к нему. Обращаю внимание что основная просьба не лимит 25-35 тысяч, а чтобы мы оба получили по 2000 тысячи, только на таких условиях карта нужна.
https://i.postimg.cc/VNW0ytQL/image.png
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...