Ипотека

11.10.2022 19:15
1333
2
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Благодарю сотрудников екатеринбургского офиса за то, что несмотря на многие моменты, возникшие в процессе оформления ипотеки, все вопросы были оперативно решены и договор заключен. Недостатки процесса одобрения ипотеки и подготовки кредитных документов опишу в отдельном отзыве, поскольку они не относятся к работе екатеринбургского офиса, а находятся полностью в ведении московского офиса
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T19:08:26+03:00
Спасибо за отзыв. Какие проблемы помогли решить специалисты? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 23.10.22 Спасибо, что дополнили ваш отзыв. Принимаем итоговую оценку «4», вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-10-11T19:38:24+03:00
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о проблеме. Мы сделаем все, чтобы исключить такие случаи в будущем. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка