Консультация

11.10.2022 23:08
1921
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Необходима была консультация по поводу ипотеки. Благодарю сотрудника Елену за подробные ответы на животрепещущие вопросы. Все на высоте. Буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым, родственникам и даже коллегам. Такого обслуживания я ещё не встречал. Ипотеку буду брать тут и только тут! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T17:56:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Какие вопросы у вас были? Чем запомнилась консультация сотрудника? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-926810507234
2022-10-21T16:56:09+03:00
В первую очередь меня интересовало как долго будет рассматриваться заявка, потому что квартиру я нашел уже, а там долго ждать не будут) ну так вот сотрудник полностью предоставил мне консультацию. Сказала, что заявка рассматривается до трех дней, какие документы надо собрать. Как все подготовлю, сразу иду подавать заявку. А еще сказала, что сделка доводится до конца быстро, не месяц, как было у моих друзей в другом именитом банке.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-12T16:06:56+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в банке. Приятно видеть положительные отзывы клиентов о работе наших коллег. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить вам приятные впечатления. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка