Альфа банк не доставил карту и игнорирует жалобы, в ответ на обращения только отписки вообще не по теме
Подала заявку на карту с гдом без процентов по ссылке от друга, на следующий день должны были привезти с 9 до 11 утра. Ни звонка ни карты. Захожу в личный кабинет там написано отменено, я никаких заявок на отмены не подавала, банк сам отменил или сбой. Зацените что на мое обращение ответил банк в качестве отписки, обратите внимание что я просила и что они мне ответили!!! Никакого предложения от банка не было, я прошла по ссылке друга чтобы оформить эту кредитку, вот что в итоге ответили:
Вообще альфа банк уже не тот, дел иметь хочется все меньше и меньше и с ним что у меня что у особенно мужа, который надо заметить в знак протеста уже одну карту закрыл. То что мне ответит банк выложу сюда и чем это кончится. Вот что я хочу: я прошла по ссылке друга: будьте любезны мне и другу по 2000 рублей и мне кредитку (хотела телефон купить с дополнениями).
P.S. Отличный подарок получился на 15-летие свадьбы! Никому не рекомендую связываться с этими 2000 рублей вам и другу. Очень похоже на обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...