Невозможно снять деньги с ВТБ

Добрый день! Хотим пояснить, что без причины мы не блокируем карты и доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн. Система противодействия мошенничеству осуществляет постоянный мониторинг и анализ совершаемых операций, и ограничение доступа осуществляется только если система выявляет крайне высокую степень вероятности компрометации данных, благодаря которой многим клиентам мы помогли сохранить денежные средства. Понимаем, что данный порядок вызывает некоторые неудобства, но риск потери денежных средств оправдывает существующую практику ввода таких ограничений и не противоречит правилам контроля операций. Данная процедура, в первую очередь, направлена на обеспечение финансовой безопасности и описана для клиента в [url=https://www.vtb.ru/personal/pravila-kompleksnogo-obsluzhivaniya]Правилах дистанционного банковского обслуживания и Правилах предоставления и использования банковских карт[/url] на нашем сайте. Также хотим отметить, что после разблокировке необходимо соблюсти временные ограничения на повторную попытку проведения операции, которые определяются индивидуально. Если сразу после разблокировки повторить попытку выполнить операцию, в целях безопасности система произведет повторную блокировку, как произошло в вашем случае. Таким образом, каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. В настоящее время произведена разблокировка, повторить попытку проведений операций возможно после истечения срока действия временных ограничений. В качестве альтернативного варианта решения вопроса (в период действия временных ограничений) мы рекомендуем вам обратиться в отделение, чтобы снять наличные со счета. Отметим, что в г. Хабаровск в субботу с 10 до 17 работает отделение, расположенное по адресу: ул. Муравьева-Амурского, д. 18. Приносим вам извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ