Альфа-Банк не начисляет гарантированные 2000 руб.

14.10.2022 13:22
1198
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Рекомендовал другу кредитку по ссылке он выполнил все условия ему начислили бонусы, мне нет хотя я тоже все условия выполнил.Гарантированные рублей как в рекламе по факту нет.Писал обращения тянут время. выплачивать не хотят.Приходиться писать отзовы банки.ру после чего всё налаживаеться .

Скорее всего так везде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T12:44:41+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 27.10.2022 Оценку засчитываем.
user9359331
2022-10-26T13:20:01+03:00
Все дополнительные сведенья были отправлены в полном объёме.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-10-25T11:38:16+03:00
Приветствуем! Для проведения проверки пришлите на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10724404) данные друга: ФИО, дату рождения, номер телефона. UPD: Мы всё проверили и выплатили бонус. Деньги на вашем текущем счёте. Можете проверить в приложении. Выплату производим до конца следующего месяца после выполнения условий другом.
user9359331
2022-11-18T16:56:16+03:00
Отзыв в banki.ru решим мои проблемы. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка