Закрытие счета

В последнее время думал, что не более отвратного банка, чем Сбер. Как же я ошибался))) Так вышло, что в январе этого года уволился с очередного места работы, где зарплатной картой была карта Альфы... Считая, что это вполне адекватный банк, я даже и не задумался о том, что закрыть карту во избежании комиссии. Ведь имел дело в такой же ситуации с Райфом, ВТБ и еще с несколькими... Но какое же было моё удивление, зайдя в онлайн-банк неделю назад, увидел там -597 рублей, которая начислилась за комиссию за банковское обслуживание))) Супер - прошло 9 месяцев - комиссия взята всего 3 раза - за 3 месяца - оччч странно... Хотя тариф указан тот же, что был и работая на той работе. Чёрт с Вами, подумал я. Стал искать инфу о том, как же закрыть счет, карту и всё что связано с этим банком. Зашел на сайте и там указано, что закрыть всё это можно только посетив конкретно банк. В будни сделать из-за занятости (ну в конце концов, надо где-то что-то заработать, чтобы оплатить обслуживание этого доблестного банка) просто не получилось. В выходные работает всего 2 отделения в городе, которые совсем неудобны мне для посещения... Ну ок - ничего не поделать - бросил всё и поехал. Пришел - встал в очередь. Супер - подходит мадам - обьясняю, что мне нужно... Она мне - "Закрыть счёт и карту можно только оплатив долг" - не ну кто бы сомневался... Ну а далее совсем цирк - "Чтобы закрыть счет нужно позвонить на горячую линию и сказать то то и то то" - говорят мне... Снова класс. А какого чёрта на сайте сказано, что я должен был придти лично в отделение? Это просто фантастика, Господа! Вы чем там занимаетесь... Далее - мне нужно было сказать оператору Фамилия, Имя, Отчество, дату Рождения и тд. Спасибо, что не спрашиваете размер груди супруги, девичье фамилию бабушки моего породистого кота и так далее... Имея некий дефект речи - для меня очень сложно выговорить длиные слова со множеством согласных букв, а именно отчество! Это было просто торжество фарса и комедии - оператор вопрошал - "Ваше отчество?", а мадам мне так и твердила - "Александрович"... Ну скажииите - "Александровиииич" Вы серьёзно? Вы думаете я забыл отчество? Это чудеса фантасмагории)) И вот я, клиент банка, заплатив комиссию, бросив все дела, поехал в отделение, когда это можно было и не делать (как потом выяснилось) сижу и как первоклассник пытаюсь из последних сил выдавить хоть какие-то звуки... Господа, а если, я извиняюсь, у Вас есть клиент, который, вот так уж вышло и он просто не может разговарить (случилось, возможно, что ужасное)? Он не имеет право на выпуск карты Вашего банка? Хотя тут, если честно я уверен он в накладе не остался бы, а только в выигрыше, так как с этим банком в лучшем случае можно заработать лишь гемморой! Спасибо, Вам Господа, за веселый выходной день. Выйдя из Вашего отделения без малейших проблем закрыл счёт и карту в чате другого банка... Какого, спросите Вы? Угадайте с трёх раз! Подумайте, Господа, 99 раз, чтобы обрашаться в Альфа. Это нечто