Досрочное погашение
Мною 14.10 было составлено досрочное погашение в размере 10 тыс по кредиту, не понятно по какой причине оно было отклонено ( сотрудник банка утверждал, что заявления не было, хотя скрин с личного кабинета имеется).
15.10 Я повторно отправила заявку на досрочное погашение в размере 10 тыс. Заявка отклонена, недостаточно денежных средств, необходимо докинуть ещё 2500 р.(деньги на счету были, скрин прилагается). Написала в чат, оператор ответил, что у меня нет заявок на досрочное погашение, попросила проверить ещё раз - заявок нет. Попросила посмотреть ещё раз и отменить если есть- ответ заявок нет.
После этого делаю новое заявление на полное погашение 2ого кредита , 37 тыс. И через 15 минут у меня происходит списание 10 тыс, по предыдущей заявке. Замечательно.... заявок не было, а как тогда произошло списание. Тем более Я просила отменить все заявки. Теперь мне не хватает 10 тыс для полного погашения 2 ого кредита....если бы я знала, что заявка на погашение 1 кредита в размере 10 тыс висит и не отклонена, Я бы не писала заявку на 2 кредит...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...