Странные начисления

Являюсь клиентом Тинькова много лет. Всегда было всё хорошо, неприятные моменты были, но в единичных количествах и банк всегда сразу их решал. За столько лет обслуживания мне кажется это вообще не существенно. Но всё бывает в первый раз))) Оформил в интеренет банке подключение к сервису Кубышка. В принципе удобная вещь. Воспользовался, понравилось. Смысл опции, что берешь у банка взаймы в моём случае на две недели, а проценты не платишь. И в течении этих двух недель возвращаешь без процентов долг. Можно за раз возратить, а можно хоть каждые день по пять раз гасить. Вообщем как хочешь)). А второй раз взял и начались странности. 30.09.2022 взял из Кубышки денюшки(немного). А 03.10.2022 зашел в мобильное приложение. чтобы погасить задолженность и увидел, что сумма выросла на 643руб. Погасил всё и начал разбираться. Вот и начались странности))). Напомню-в моём случае безпроцентный период две недели. Сначала мне операторы писали, что я сам за минуту до того как погасить задолженность взял из Кубышки эти 643руб. А через минуту как взял-то сразу их и погасил)). Я знаю, что не брал, но мне прям доказывали, что брал.И в интеренет банке нет этой операции. Прям амнезия у меня))). Оператор мне объяснил, что перевод из Кубышки это техническая операция и она не видна в интернет банке. Я прислал скиншот о том, что переводы из Кубышки отображаются. И выходит, что оператор ну скажем так мне врёт. Тогда мне даже какую-то справку типа выписки прислали на почту. Но я пишу, что сначала вы объясняли, что я якобы не могу видеть операции с Кубышкой т.к. это не отображается в интернет банке. Я вам прислал скрины. Потом мне доказывали, что в системе такая операция есть и наверное я её сделал по ошибке)) Я доказывал что ещё помню свои дейтвия и не брал этих денег))). Тогда тактику поменяли и мне позвонили по телефону и сказали, что у меня на карте не хватало денег на покупку в магазине и они автоматически списались из Кубышки. И опять-это техническая операция и я не могу это увидеть в интеренет банке)))). Вот у меня и вопрос к банку-сначала мне говорили и присылали спраку, что я сам себе перевел за минуту до погашения эти деньги, что я не могу это увидеть т.к. это не отображается в интеренет банке. Когда показал скрины, что всё отображается появилась другая версия. А кроме слов оператора доказательств и нету. И как это списание не отображается в интеренет банке, что это за такая хитрая техническая опрерация? Ну вообщем я понимаю, что банк немножко меня обманул и теперь придумывают разные варианты как сохранить обман))). Эти 643руб не большие деньги, но как-то обидно, что обманули и ещё пытаются выставить малохольным который не помнит, что делает)). Смотрите свои счета и проверяйте баланс)))