Обработка персональных данных
Добрый день!
Я хочу выразить максимальное негодавание в отношении данного Банка.
Когда-то я была зарплатным Клиентом. В 2020г. Я обратилась в офис на Гражданском 36 для закрытия всех продуктов, отзыва персональных данных и маркетинговой рассылки. Переспросила у сотрудницы, точно ли того, что я подписала достаточно для того, чтобы мне перестали звонить с предложениями? мне ответили утвердительно.
Естесственно, ничего не поменялось. Звонки продолжались на протяжение всего этого времени, примерно раз в месяц.
В августе 2022г. Альфа-Банк решил меня атаковать, когда звонки начали поступать по 5 раз в день, терпение моё лопнуло. Я повторно обратилась в офис, теперь уже на Науки, где оъяснила свою проблему и слёзно попросила сделать так, чтоб меня больше не тревожили. Сотрудница распечатала мне заявление, дала с собой экземпляр, заверила, что теперь-то ТОЧНО не будут звонить. С тех пор до 17.10.2022г. звонков не было.
Так вот вопрос:
Уважаемые представители Альфа-Банка, решите пожалуйста наконец эту проблему!!!
Я пишу жалобу в ЦБ РФ и в правоохранительные органы. Даже должникам по Закону можно звонить не более 8 раз в месяц, а ваши сотрудники по 5 раз в ДЕНЬ звонят! Это НЕ нормально!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...