Отвратительная работа банка
Заказала дебетовую карту через интернет с доставкой на дом курьером, доставка была назначена на субботу на первую половину дня. В итоге доставки не было, дозвониться до банка было невозможно, меня никто не предупредил, что доставки не будет и я весь день ждала курьера. В понедельник дозвонившись до банка я узнала, что по каким-то техническим причинам доставки в выходные не было (предупреждать об этом никто не собирался). Я перенесла доставку на другой. О чудо!! Карту доставили, но не активировали, потому что были внесены какие-то корректировки, какие никто не объяснил. Я оставила обращение..прошу разъяснить какие корректировки были внесены и через неделю пришла смс, что обращение рассмотренно и ВСЁ. Пришлось дозваниваться до банка самой, чтобы узнать..... Что из-за каких-то корректировок в карте мне отказано (Я это и так знала уже) т. е. Менеджер не потрудился прочитать текст обращения, а просто переслал что было. Оператор предложила оставить заявку на звонок менеджера работавшего с обращением.... Прошли сутки мне никто не позвонил. Вот так банк ак барс внимателен к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...