Возврат денег за товар
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой в вашем банке, а учитывая, что почему то именно здесь, а не в общении с операторами в приложении, вопросы решаются гораздо быстрее, я сделал вывод, что когда выносишь проблему на публику, только тогда начинаете работать)
Итак, 16го сентября интернет-магазин Озон совершил возврат на сумму 1819, 39 руб. Однако, до сих пор деньги мне на карту не пришли, хотя прошло более 30 дней, оператор в чате усердно мне твердила, что именно в течении этого срока, по правилам платежной системы, деньги должны быть.
В итоге, мне создали обращение №221016-0062-689400, ответ по которому должен прийти до 31.10.2023. Но я более чем уверен, что сроки продлят и далее, что абсолютно мне не нравится и не устраивает.
Так же, в Озон порекомендовали обратиться к Сбербанку и узнать подробности о возврате по номеру RRN 009005163352, но оператор Сбера сказал, что он этого не умеет.
В общем, вот информация:
Карта 3045
30 марта 2020, было оплачено 3104,39
16 сентября 2022 возврат 1819, 39
Будьте добры, верните мне мои деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...