Навязывание и подключение услуг в тихую
в альфа банке сейчас проходит акция приведи друга . Мне скинули ссылку, я перешла по ссылке , заказала себе карту 16.10.2022 кредитную с лимитом на 200 тыс и дебетовую карту. Пришла смс о том, что курьер -сотрудник банка по имени Роман, приедет 17.10.2022, ближе к концу дня позвонила сама и курьер сказал, что извините не приеду!
Сегодня 18.10.2022 приехал другой курьер Николай и привёз мне 4 карты !!! в то время когда я заказывала все 2 карты! На вопрос зачем мне 2 дебетовая карта, он ответил, что если не возьму кредитка работать не будет! Полный бред ! Просил настоятельно ее активировать , я отказалась! При всем при этом сказала , что мне не нужны платные услуги! В итоге он мне всучил вторую дебетовую карту и подключил страховку ! Согласия я не давала!!! Просто полный развод! В итоге , закрываю все! Такие услуги мне не нужны! Все скрины сохранила ! буду жаловаться в сам банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...