Банк второй месяц подряд не списывает с мастер счета денежные средства, выставляет долг на просрочку!
Добрый день. Ситуация повторяется второй месяц подряд. Ваш банк ВТБ не списывает денежные средства внесённые заранее в счёт погашения ипотеки. В сентябре банк решил мою проблему и все таки списал деньги спустя целых три недели. Как только наступил новый расчётный период происходит та же самая ситуация. У моих коллег также в вашем банке ипотека , у нас у всех одинаковый платёжный период , у них все списали корректно 15 числа. Я писала в чат заранее , уточняла , мне сообщили , Татьяна Сергеевна у вас платежный период с 15 по 18 октября , деньги могут списаться в любой из этих дней. так вот деньги снова не списаны! Уважаемый банк ! Ситуация дошла до абсурда ! Неужели это будет происходить каждый месяц и деньги не будут списываться на протяжении всего времени пока действует моя ипотека ??? Получается ваш банк не может решить эту проблему ? Чтобы деньги которые внесены заранее просто списывались своевременно. Вы ужасно относитесь к своим клиентам! Теперь я буду искать другой банк узнавать можно ли мне перенести ипотеку с вашего банка на другой банк посредством рефинансирования , либо же брать потребительский Кредит и закрывать вашу ипотеку , нет желания работать с вашим банком. Я очень сильно разочарована и пожалела миллион раз что взяла ипотеку в вашем банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...