Благодарность за отличное отношение к клиентам!

19.10.2022 20:49
1344
2
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня была трудная жизненная ситуация, зарплату уменьшили в 3 раза, и образовались просрочки по двум кредитам, была очень удивлена помощью прекрасного и порядочного сотрудника М-ва Алексея А. который помог мне выйти из просрочек и все время помогает! Всем буду рекомендовать обращаться в банк Русский стандарт!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-26T08:32:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, как именно вам помог Алексей? По каким каналам связывались с сотрудником банка? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации?
user1379143
2022-10-27T18:38:52+03:00
Алексей систематически был со мной на связи по вац ап и телефону банка русский стандарт 89188825***, предлагал возможные пути, я даже хотела оформить банкротство, потому что вышла на просрочки, но Алексей вошёл в мое положение и дал адекватную рассрочку , не издеваясь как другие Банки, и даже отменил мне неустойку не один раз! И даже штрафные санкции, тем самым мое положение уже выровнялось и плачу без задержек!!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-20T12:19:09+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм Алексея. С удовольствием передадим ему Вашу благодарность. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера, а качество обслуживания не раз станет поводом для положительного отзыва! С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Решила оставить благодарность специалисту отдела взысканий К-му И. В.. Наступили трудные времена, балл сложно оплачивать по кредитным обязательствам, пошли просрочки. Приехал Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка