Перерасчет за неиспользованный период страхования
Я Ше-ьд Наиля Р., 27.11.2021 заключила договор потребительского кредования №100****004, процентная ставка 6,48, с учетом страхования на 7 лет. Сумма займа по договору 870034 рублей. На мой счет банком была переведена сумма 707800 рублей. Разница 162234 рублей получается есть страховка, которая должна была быть переведена в страховую компанию.
Я решила закрыть кредит досрочно. По закону должен быть перерасчет за неиспользованный период. И по моим предварительным рассчетам мне должна была быть возвращена сумма 140000 рублей приблизительно. 19.10.2022 я обратилась в страховую компанию Ак Барс по горячей линии, чтобы узнать сумму возврата по страховке при досрочном погашениии. На что мне ответили, что к возврату я получу максимум 15000 рублей. Возникает вопрос куда делась сумма в 125000, на руки я ее не получала, страховая компания ее тоже не получала. Выходит факт обмана на лицо. А при досрочном погашении я почему то должна закрывать все 870034, с учетом процентов за период.
При обращении в банк 19.10.2021 мне даже не смогли предоставить договор для ознакомления, сославшись на его отсутствии в связи с офрмлением кредита онлайн через приложение Ак Барс, в личном кабинете договора тоже нет.
Как выходит красиво, договора нет, подтвердить ничего не могут, разобраться никто не хочет, а кредит плати по полной.
В случае не внесения ясности по моей ситуации, буду вынуждена обратиться в прокуратуру по факту мошенничества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитах Ак Барс Банка
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Обращение по поводу потребительского кредита
Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского...
Контактный центр на высоком уровне
Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования...
Благодарность
Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что...
Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит
Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин...
Кэшбэк за погашение кредита!
Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10...
Досрочное погашение кредита
Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает...