Не смогли даже доставить карту! В Москву🤦♀️
Заказала я по акционной ссылке кредитку Ренессанса. Никогда не взаимодействовала с данным банком, видимо не надо было и начинать. Но больно понравились условия, лучшие, чем по двум другим кредиткам от других банков. В общем по ссылке перешла, всё заполнила. Позвонила специалист (ладно, упустим тот момент, что был уже 9 час вечера, и как бы совсем уже не ожидала увидеть мильон пропущенных из банка в такой час). Специалист сказала, что по моему адресу (Москва Десятинная 23 - это Новая Москва) доставки нет. Я спросила, ок, а где ближайшее место к этому адресу, где можно получить. Специалист сказала, что не знает. Она предложила назначить встречу в торговом центре, но где я живу нет крупных торговых центров. Вот, вроде бы не в дальних далях совсем живу, а получить в удобном месте карту не могу🤦♀️. Читала отзывы, что люди даже за 800 км от Москвы карты получают, но по всей видимости моему району повезло меньше🤣. Я ничего не успела ответить специалисту, уж извините, карту ближайших населённых пунктов и торговых центров заранее не подготовила. А специалист зато быстро и успешно ретировалась, отменив мою заявку (может то, что я по акции, возиться неинтересно со мной?). Есть у вас специалисты, которые могут мне сказать, где для меня ближайшее место для получения карты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...