Ошибочно перевела 15 000
Ошибочно перевела 15 000 руб. ровно через минуту позвонила в банк, с просьбой отменить операцию, сотрудники очень отстраненно отнеслись к проблеме, а точнее сказали ваша ошибка разбирайтесь с получателем денег, получатель не отказывался от обратного перевода, но счет на который поступили деньги был арестован. Перевод был осуществлен со сбера на сбер, и банк, по нашему обоюдному заявлению мог отменить операцию и вернуть деньги, это ведь внутрибанковская операция. Никакой помощи банком не было оказано. Вдобавок мне самой сегодня пришла смс с текстом: Марина А-на, 20.10.2022 на вашу карту ECMC1513 переведено 15000р. от отправителя МАРИНА А-НА У.. Отправитель ошибся в реквизитах и просит вернуть денежные средства. Просим оставить обращение на разрешение отмены ошибочного пополнения в Сбербанк Онлайн или по номеру 900 с указанием даты и суммы! Т.е. я так понимаю, что получателю банк так и не отправил смс, а прислал мне. Из-за того, что у банка нет функции отмена перевода, я потеряла 15т! Разочарована банком, откажусь всей семьей от него, Хотя не мало вкладов хранятся именно у них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...