Забота о клиентах

22.10.2022 07:28
1257
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Два месяца назад обратилась в БАНК УРАЛСИБ для получения ипотеки на покупку нового жилья, это мой первый опыт в каких либо кредитных делах, но мне очень повезло с менеджером А-ой Анастасией, которая всегда была на связи, на пальцах объясняла что и куда нужно и отвечала на любые мои вопросы. Отдельное спасибо за приложение, с ним пополнение счета и все манипуляции с финансами не проблема, а одно удовольствие. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T10:52:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, в решении каких вопросов помогала Анастасия.
user-313311694366
2022-10-28T11:09:49+03:00
Анастасия полностью сопровождала меня во время оформления ипотеки, объясняла что и где нужно сделать, была на связи и отвечала на мои вопросы, находясь на больничном все равно оформлял мои документы, что помогло вовремя оформить сделку и получить ключи от квартиры!
Уралсиб
Уралсиб
2022-10-24T07:41:31+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что вы по достоинству оценили работу сотрудника Банка! Наши неизменные ориентиры – это качество клиентского сервиса, постоянное повышение уровня профессионализма. Ваши слова благодарности мы передали сотруднику. Благодарим вас за доверие и надеемся на успешное сотрудничество! Желаем вам успехов и финансового благополучия. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка