Дисконт по кредиту Альфа-банк
Остались кредитные обязательства, по наследству, от Альфа-Банка.
Связался представитель, на личной встрече предложили дисконт 50%, доп.соглашения какие либо подписывать отказались. Акт доброй воли от банка, именно так выразился специалист.
Кредит был застрахован.
11.10.2022г я оплатил по предложенным мне условиям полную сумму.
Специалист З-ва Елена И. Сообщила, что все хорошо, и полное списание кредита произойдет в чт ближайший, либо следующий, 20.10.2022г
21.10.2022, в пятницу я связался с данным специалистом, в процессе разговора она сообщила, что якобы в отношении меня было отправлено исковое заявление 18.09.2022г. и оплачена госпошлина, всвязи с чем нужно ждать возврата госпошлины.
Однако, в суд, указанный специалистом, никаких требований в отношении меня не поступало, более того, такие требования были бы незаконны, т.к на 18.10.2022г я еще не вступил в наследственные права. Ранее, мне об этом она не сообщала.
24.10.2022 г, при еще одной попытке выяснить реальное положение дел, диалога не получилось, разговоры с их стороны, З-ой Елены И., и некоего Владимира, представившегося начальником, происходит на повышенных тонах., по итогу последний просто бросил трубку.
Такого наглого, беспардонного отношения к своим клиентам, на моей практике еще не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...