Выписки и справки по счетам

24.10.2022 11:44
2191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратился в Газпромбанк Марьино с просьбой подготовить выписки по счетам в банке. Однако возникла проблема так как запрашиваемый период один а счёт открыт в конце периода или в другом периоде. Менеджер по продажам Алина помогла подготовить документы, предложила варианты решений, и мой вопрос был решён положительно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-24T12:39:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, как именно вам помогла Алина. Какие вам были предложены варианты решения? Что вам больше всего запомнилось в качественном обслуживании? Ответ получен 25.10.2022г.
user-867016480215
2022-10-24T13:33:03+03:00
Алина предложила распечатать дубликаты договоров с датами открытия счетов и выписки по тем периодам, которые запрашивались соц. Защитой. Что подтверждает что счёт открыт за запрашиваемым периодом или в конце запрашиваемого периода. Больше всего запомнилось то, что специалист быстро поняла, что мне нужно, выявила проблемные моменты, и построила конструктивный план действий по подготовке документов по счетам, чтобы максимально эффективно показать соц. Отделу что счета открыты в основном после периодов, которые они запросили.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-24T13:28:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности Алине. Уверены, что ей будет очень приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка