Огромная помощь сотрудника

25.10.2022 08:57
905
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 25.10.2022 г., получила "чудный" кредит, как обещал мне менеджер колл-центра, все без страховок и поставке 0,1% годовых.

Пришла в ДО в г. Благовещенске, чтобы снять денежные средства по кредиту. Попав, на обслуживание к менеджеру П-ву Анатолию, менеджер мне все стал объяснять про кредит, спрашивать какая сумма пт договора. Я то думала, что у меря ровно 20т.р., а у меня все 36 т.р.

Естественно, мне такие кредиты не нужны. Менджер помог составить обращение, чтобы его отменили, созвонившись с кем-то сказал, ожидайте 5 минут все будет исполнено.

Пока ожидала, менджер рассказывал про карты дебетовые в их банке, и пока акция есть, через сайт выпуск без комисии будет, решила 2 оформить. На удивление, все заняло 10 минут, и я уже была обллдательницей 2х карт) Подумаю, о зарплатной даже)

Хотелось бы отметить, работу сотрудника, ведб благодаря таким и остаються клиенты в банке, ради такого обслуживания, и заинтересованности)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-31T18:18:59+03:00
Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию первой и последней страницы кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.11.2022 От автора получена информация.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-25T13:55:19+03:00
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы отметили работу сотрудника и поставили высокий балл. Рады, что предложение Анатолия оформить дебетовые карты Вас заинтересовало. Сделаем всё возможное, чтобы дальнейшее наше сотрудничество приносило исключительно положительные эмоции! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка