Добрый день! 19.10.2022 г. Мой друг (Ю-ин С.)скинул сылку через свой личный кабинет для выпуска бесплатной дебетовой карты. Я прошел по данной сылке заполнил всю информацию, мне пришел код для подтверждения, я его ввел и через некоторое время поступило смс с текстом карта уже готова и ждет вас по адресу ул. Фестивальная д.13 корп.1. Сегодня 25.10.2022 обратился в данный офис по талону Ф018 к специалисту А. П-ев, сотрудник сообщил что данной карты на мое имя нет и что он может открыть новую карту, но тогда моему другу не заплатят за акцию. Я сообщил что такой вариант получается обманом, на что он сообщил что можете позвонить на ГЛ и сообщить чтобы вам сотрудник ГЛ выпустил сам карту по рефереальной акции. Выйдя из офиса я позвонил на ГЛ +74957888878 ответил молодой человек, я ему рассказал всю ситуацию, он сообщил что в офис я попал к не компетентному сотруднику и попросил меня вернуться и обратиться к другому, я вернулся и этот же сотрудник П-ев меня к себе пригласил и повторно мне рассказал всю туже инфу что и ранее, что он не может выдать карту (рефереальную). Что могу сказать на это: данный банк полное га-но, время потрачено в пустую, акции (лохотрон). раньше я был клиентом этого банка и остался негативный опыт, не могли сотрудники закрыть кредит мне досрочно, спустя много лет думал может что то поменялось. Оказывается данный банк закапывает себя еще глубже
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...