26.09.2020 оформил в Совкомбанке автокредит, оплатив комиссию за услугу «Платежи в подарок». При соблюдении условий Банк возмещает каждый 1ый платеж п о кредиту баллами на Халву. Для этого необходимо иметь действующим на дату каждого 12 платежа по Графику платежей, не допускать просроченную задолженность на всем сроке кредитования, обеспечить непрерывное действие договора страхования транспортного средства и финансовой защиты на всем сроке действия договора, а также совершать 5 и более расходных операций по карте Халва в любых магазинах на общую сумму от 10 000 руб. за счет собственных и/или заемных средств в каждом отчетном периоде. Ситуация вышла следующая: я внес средства по автокредиту заранее, но произошло безакцептное списание в пользу карты Халва со счета кредита, т.к. начался платежный период по карте, в связи с чем на кредит средств уже не хватило в дату платежа и получился вынос на просрочку - условия программы «Платежи в подарок» были нарушены. Был очень разочарован, тем не менее когда подошел срок оплаты следующего 12го платежа, решил написать в Банк. Каково ж было мое удивление, когда мне вернули баллы на Халву. Не ожидал на благополучный исход и приятно удивлен. Сервис на высшем уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...