Качественное и сверхбыстрое обслуживание

25.10.2022 19:46
977
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Мтс банка боллее двух лет. Подходит срок замены карты. Обратился за консультацией в отделение банка по адресу г. Краснодар ул. Буденного 142. Очень быстро попал к сотруднику по имени Максим. Все грамотно и понятно мне объяснил по перевыпуску карты. Помимо этого подробно рассказал о привелегиях подписки мтс премиум так как получать 5% процентов кэшбэка в супермаркетах довольно приятно. Спасибо ему за это. Обязательно порекомендую это отделение банка своим друзьям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-02T13:03:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени длилась консультация? 24.11.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-555711731116
2022-11-08T15:55:47+03:00
Сотрудник был заинтересован в решении проблемы, а также в том, чтобы помочь мне больше зарабатывать кэшбэка. Сотрудник всё быстро и оперативно сделал, потребовалось минут 10 времени.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-26T13:54:31+03:00
Здравствуйте! Рады, что Максим подсказал Вам, как получать повышенный кешбэк на покупки в супермаркетах. Обязательно предадим ему спасибо. Мы признательны Вам за доверие и готовность рекомендовать нас. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество оставалось приятным и продлилось ещё долгие годы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка