Обслуживание в офисе

25.10.2022 21:32
1486
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.10.22 закончился срок действия моей карты, позвонил в банк, соединили меня с оператором в течении 1 минуты. Молодой человек на линии сказал, что оставить заявку на перевыпуск карты можно через мобильный банк. Подсказал, в какой раздел нужно зайти, куда нажать. 

Уже через несколько дней 07.10.22 в обед я приехал в отделение по адресу Киров, ул. Ленина, д.169. Передо мной в очереди было 5 человек, боялся, что не успею, тк обеденный перерыв у меня всего час, а от работы до банка 1 остановка на автобусе. Время моего ожидания составило около 10 минут и мой номер наконец-то вызвали. 

Хочу поблагодарить сотрудника банка Ольгу. Я сразу сказал, что времени на получение карты у меня очень мало. Ольга вошла в мое положение и выполнила свою работу очень оперативно. Без лишней информации мы подписали документы и я получил свою карту. 

На работу я успел вернуться вовремя, так что если вы читаете мой отзыв-спасибо вам огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-31T11:58:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки/договора, выданного при получении карты (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 16.11.2022 Информация получена.
user-793911732057
2022-11-08T23:53:37+03:00
А я как раз послал Вам ответ. Посмотрите, пожалуйста.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-26T06:56:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим время клиентов и стараемся предоставить необходимые услуги и консультации оперативно, но при этом качественно. Рады, что вы это оценили :) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка