Благодарность

26.10.2022 15:44
1078
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ранее пользовалась кредитной картой МТС Кэшбек, но не поняла всех преимуществ. Карту закрыла. В Новосибирск приехала в гости. Понадобились деньги на мелкие расходы. Зашла в МТС-Банк на улице Станиславского узнать, какие кредитные карты есть сейчас.

Маленький уютный офис. В очереди не ждала. Консультировала меня Б-ва Наталья. Очень просто и понятно объяснила, как работает карта, как начисляется кэшбэк, как его потратить. Установили приложение. И по приложению все мне рассказала. Оказывается все легко и просто! Спасибо большое за такое обслуживание. Мне очень понравилось!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-03T10:49:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.11.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-895211728358
2022-11-03T13:40:46+03:00
Сотрудник мне рассказал очень подробно по карте: действие льготного периода, начисление кэшбэка, работа приложения, внесение ежемесячных платежей. Консультация длилась минут 15-20. Я спрашивала о существующих кредитных картах банка, их отличиях и преимуществах, льготном периоде при оплате в магазинах и т.д. Договор по карте был подписан электронно, т.е. в бумажном виде его у меня нет
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-26T18:36:35+03:00
Здравствуйте! Рады видеть Вас снова в числе наших клиентов. Уверены, что Вы по достоинству оцените все преимущества Вашей карты MTS CASHBACK на деле. Надеемся, покупки с ней будут ещё приятнее! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка