Служба банкоматов у Тинькоффа ни в ..., ни Красную Армию!

Банк, у которого нет офисов, имеет неработоспособную сеть собственных банкоматов и высоченную комиссию за внесение через банкоматы партнёров. Не может быть, скажете вы. А вот и может.  Открыл у них счёт, попробовал вчера пополнить в ближайшем банкомате по адресу: МО, г. Балашиха, ул. Ленина, 58, "Дикси". Банкомат там допотопный, блока считывания карт нет, купюры принимает по одной. Ну ничего, ввожу номер карты, номер телефона для отправки чека и вставляю купюру 5 000. И что? А ничто, не берёт. Не засасывает, не заглатывает - как хотите называйте. Ладно, делать нечего, пошёл к банкомату "МКБ " в аптеку неподалёку. Там тоже стоит рухлядь, но со второго раза внести удалось. Да, но комиссия с 10 000 составила 290 рублей - 2,9%! Тинькофф, это ж ваш банк-партнёр, вы совсем совесть потеряли!  Тут как раз банк моим мнение заинтересовался, как мол и что, ну я им про банкомат всё и рассказал. И оператору колл-центра тоже. Вдруг их и правда интересует обратная связь. А сегодня решил проверить, вдруг разобрались за сутки. Как бы не так! Всё повторилось. Но тут на моих глазах, подходит клиент и, как ни в чём не бывало, вносит через этот недобанкомат деньги. Провожу эксперимент, пытаюсь внести не на бизнес-карту/расчётный счёт, а на личную Тинькофф Блэк. Странно, но получается. Звоню в колл-центр, девочка, потом мальчик пытаются где-то что-то прочитать про мою проблему, у них, конечно, ничего не выходит, а с теми, кто в теме, не соединяют, но обещают разобраться. Рабочий день заканчивается, из банка никто не позвонил. Занавес.