Надоели мошеннические звонки

Доброго дня, ВТБ!  В течение недели мне звонили мошенники и представляли службы безопасности ВТБ - банка. Они называют мою фио, дату рождения, продукты, которые у меня в вашем. Такие продукты, как карты, вклады. Я им естественно, никакие свои данные не называю и коды не называю.Я знаю, что нельзя. Но сегодня я не выдержала и взяла трубку, потому что их звонков было за сегодняшний день 6 штук. Я им сказала, что никакие продуктов у меня в вашем банке нет, (хотела их обмануть, чтобы они мне не звонили, думала, отстанут), но нет, они мне сообщили, что знает, что я клиент и что у меня есть ВТБ онлайн. Я сбросила звонок и их номер заблокировала и сразу перезвонила вам в банк, чтобы передать его. Но на этом вся история не закончилась. Мне стали приходить кода на телефон для оформления заявки на онлайн - кредит. Я напугалась и позвонила к вам на горячую линию, чтобы сообщить эту информацию. Там меня встретил айвиар, я ему передала номер и время, после этого айвиар меня перевёл на сотрудника, и я начала ему рассказывать всю историю, которая со мной сегодня произошла. Сотрудник меня не дослушал и не дал объяснить свой вопрос, сказал, что ему нужен номер мошенников.Я сотруднику объяснила, что уже передала этот номер, но он сказал назвать ему его лично. Как только я сказала , что сейчас подождите , я найду номер ,он меня повторно перевёл на этот айвиар, где я должна была продиктовать номер, хотя я разговаривала с ним в самом начале и передала уже, об этом я сотрудника уведомила в начале разговора. Объясните мне, пожалуйста, что за отношение такое от вашего сотрудника не вникнут проблемы клиента, просто решила от меня избавиться? Я позвонила повторно, уже принял звонок, другой оператор, была девушка, она меня проконсультировала и перевела для дальнейшего решения вопроса на компетентного сотрудника. Это был сотрудник по имени Андрей ( 0**6) . Хочу вам сказать благодарность за данного сотрудника, так как он меня разблокировал личный кабинет, объяснил причины блокировки. Объяснил, что и откуда могли взяться мои данные, что ВТБ - банк здесь не причём. Так же объяснил и успокоил меня по поводу СМС и онлайн заявки. Так же объяснил, что по данной онлайн заявке мошенники не получат мои деньги, и объяснил, как их можно получить только в банке лично или в личном кабинете, что в личный кабинет нельзя зайти если не знать УНК/ЛОГИН /НОМЕР КАРТЫ .  Объяснил про то, как получить новый УНК, как обезопасить себя. Просто дал успокоится мне и не уйти с вашего банка. Прошу данного сотрудника премировать и похвалить. Так как отработал все мои опасения и переживания . Если бы не он, я бы собрала все свои деньги и сразу ушла у вас из банка, потому что это мне уже надоело. Прошу принять меры и скрыть мои данные от мошенников.