24.10 .22 я подавала заявку на рефинансирование в офисе банка,предоставила справки и документы.Сотруднк банка объяснил,что на рассмотрении заявка будет находится до 2-ух часов.По прошествии времени я сама позвонила в банк ,где мне сказали,что рассмотрение заявки займет еще 24 часа,но и через 24 часа мне никто не перезвонил.Перезвонили только на утро следующего дня,т е еще через 18 часов.Именно в этот момент я находилась на работе и попросила сотрудника банка перезвонить мне через 10 минут ,тк понимала,что буду свободна в это время.Через 10 минут мне никто не перезвонил и тогда я сама снова обратилась в банк,где мне сказали,что моя заявка одобрена,но мне нужно дождаться звонка сотрудника банка.Я объяснила ,что могу не ответить ,тк занята .Сотрудник банка перезвонила снова в неудобное время и я попросила перенести звонок на этот раз через 5 минут.Она очень недовольно ответила "хорошо" и сразу мне пришло решение от банка ,что банк не может выдать мне кредит .Позвонив в банк снова мне сказали,что в кредите мне не было отказано,а он просто был отменен по причине того,что я была недоступна .Так вот,подскажите , неужели действительно факт того,что человек был занят служит основанием в отказе?И почему тогда сотрудник не предупредила,что больше не может откладывать звонок?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформила рефинансирование
Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...
Рефинансирование
В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...
Спасибо Альфа банк
Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...
Погашение долга при рефинансировании
Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...
Реструктуризация кредита
Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...
Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования
26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...
Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа
30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...