Карта Халва

26.10.2022 21:58
713
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом данного банка примерно 6 мес., всё очень устраивает. 

Когда брала карту, были опаски и переживания, что вылезет какой-то скрытый процент, но нет, использую карту для покупок у партнеров (их достаточно много) и ни разу не заплатила процент, поддержка всегда на связи и готова помочь. Спасибо, Совкомбанк, что выручаешь и спасаешь в трудные ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-04T08:53:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Благодарим за дополнение. Так как в нём упомянута ошибка сотрудника, принимаем итоговую оценку "4".
Sidota1024
2022-11-04T19:28:25+03:00
Использую карту для покупок у партнеров (например, пятерочка, перекресток, ситилинк) и ни разу не заплатила процент, но при этом приобрела то, что давно хотела, условия очень простые, можно подключить подписку, благодаря ей стала получать процент на остаток и преумножать доступный остаток своих собственных средств. Также оформила кредит "все под 0%", условия тоже очень понравились, не смотря на то, что подключена страховка, получаю коллосальную выгоду при возврате процентов, для этого необходимо просто совершать покупки по карте халва или не оформлять досрочных погашений. Сотрудник допустил ошибку и сказал, что платеж можно перенести в любой момент без комиссии, оказалось, к сожалению, не так, но банк понял свою ошибку и компенсировал убытки в размере 1500 руб. За это все очень благодарна банку и продолжаю активно им пользоваться
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-27T12:05:42+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка