Компетентный, честный сотрудник

26.10.2022 22:46
1518
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые пишу отзыв на Банки.ру, давно слежу за сайтом и читаю отзывы о банках, никогда не планировал писать положительно о банке Сбер, но сотрудник поменял мнение о банке и их продуктах. 

Я познакомился с Г-ой Александрой В-ой на Лубянской д.8. Она прекрасно проконсультровала меня по всей продуктовой линейке банка, а также смогла отработать все мои возражения, расказав о новой стратегии банка и о новых продуктах банка, на все мои "колкости"(так как старый Сбер я не мог терпеть из-за глупых блокировок) реагировала позитивно и показывала нешаблонное мышление и реальную заинтересованнность во мне, как в клиенте. После буквально 20 минут мы оформили кредитную карту, которую в принципе я не планировал открыть, но после того, как Александра узнала о всех моих кредитных продуктах, она показала знания о условиях в других банках и рассказала ТОНКОСТИ работы данных кредиток в других банках, работая в СБЕРЕ! Сбер, если вы планируете, сохранять клиентов в такое непростое время, рекомендую брать только таких сотрудников или клонировать Александру, спасибо ей и надеюсь, то что наконец-то теперь у меня новая страница в отношениях с банком, благодаря этому сотруднику. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-04T23:12:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, были ли очереди при вашем обращении в банк? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
svtsn10
2022-11-05T00:05:10+03:00
Добрый вечер, не ожидал в очереди, так как обслуживался не в офисе. Информацию я не собираюсь отправлять, к тому же у меня уже давным давно нет ДБО.
Сбербанк
Сбербанк
2022-10-27T04:04:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова 💚 Я очень рада, что Александра смогла изменить ваше мнение о банке 🙂 Обязательно учту ваш отзыв при оценке ее работы. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка