Заблокирована карта, концов нет

27.10.2022 01:23
658
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заблокировали карту, используемую для переводов на золотую корону и юнистрим. Правил банка не нарушал, за лимиты не выходил. Ни в чате, ни по телефону причин блокировки не проясняют. Рекомендуют прийти ножками и написать заявление, что сделать при нахождении за границей не очень возможно. Видимо, банку очень нужны мои деньги, но не нужны клиенты. Теперь вот ни денег, ни карты.

Связался на свою голову. 

МТС Банк
МТС Банк
2022-10-28T12:29:14+03:00
Здравствуйте! Банк может приостановить использование карты, если проводимые по ней операции вызывают сомнения. Действия банка при этом регламентируются законом. Понимаем, что это доставляет Вам неудобства. Для снятия ограничений Вам необходимо предоставить письменные пояснения экономического смысла проводимых операций по картам и счетам за период с 1 сентября этого года. А также раскрыть источники происхождения зачисляемых денежных средств. Подать документы можно через любой из магазинов МТС. С уважением, МТС Банк
user-227011745094
2022-12-02T10:27:21+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка