В результате моего прихода в банк, сотрудница самостоятельно выявила проблему, о которой я не знал, а именно получение возвратной суммы за опцию Халва.Десятка за 1 календарный год. Мне было предложено написать обращение в банк, о том что не взирая на невыполнение условия в одном из месяцев по ежемесячным тратам в размере 10000 руб, я прошу вернуть сумму за год по подключенной акции Халва.Десятка. В результате обращения, ответ и денежные средства были предоставлены в течении менее 24 часов. Вот текст ответа: Уважаемый Р.Р.! Ваше обращение №140789752 рассмотрено. Сообщаем, что Вами нарушено основное условие возврата баллами стоимости подписки "Десятка", а именно не выполнен оборот за период 01.11.2021- 30.11.2021 г. потрачено 9 393,38 р. Однако, Банк пошел Вам навстречу и зачислил баллы на карту Халва. Информация отражена в мобильном приложении Банка. 88001000006
Рекомендую данный банк, всегда идут на встречу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...