Альфа-Банк

Почему-то меня не удивляет 31-е место этого банка в народном банке. Расскажу свою историю взаимодействия с этим банком. 07.10.2022 мне поступило предложение: У вас есть возможность погашения задолженности по кредитному договору F0VDII2***78 (далее – кредитный договор) перед АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк) на индивидуальных условиях. 1. На 05.10.2022 г. задолженность по кредитному договору F0VDII***78 от 24.10.2018 составляет 36547,61 RUR, в том числе: сумма просроченного основного долга 34277,22 RUR, сумма просроченных процентов 0 RUR, сумма неустоек 1000 RUR, сумма комиссий 0 RUR, сумма госпошлины 1270,39 руб. 2. При условии уплаты Вами задолженности в размерах и сроках, указанных в п.3 настоящего Уведомления, остаток суммы задолженности в размере 18273,81 RUR будет рассмотрен Банком к прощению. 3. Погашение задолженности необходимо произвести в размере 18273,8 RUR, в срок до 26.10.2022 года. 4. После оплаты просроченной задолженности в рамках данного Уведомления и списания остатка задолженности, у Вас будет возможность обратиться в Банк и получить документ об отсутствии задолженности по Вашему кредитному договору. 5. Уведомление признается недействительным в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий, предусмотренных п. 3 настоящего Уведомления, Банк вправе отказаться от рассмотрения прощения части задолженности, предусмотренной в п. 2 Уведомления.  Чтобы воспользоваться предложением и уточнить индивидуальные условия погашения, напишите в чате мобильного приложения Альфа-мобайл или позвоните нам до 26.10.2022 С-ев Олег М-ич, 89650***11 Погасить просроченную задолженность очень просто любым удобным способом. Так как счета в этом банке у меня заблокированы, карты не действующие, а наличные д/с в обход ареста счета, можно внести в кассу банка только до 15:00, я оплатила долг 13.10.2022г. в полном объеме на сайте ФССП по ссылке "оплатить" картой другого банка. Далее прошу банк вернуть мне переплаченную сумму на счет. Но жадность банка даже не удивляет, он начинает изворачиваться, и аргументирует это тем, что я не ответила на это предложение. Ложь! Я связалась с Руководителем дирекции выездного взыскания задолженности Е.А. Ш-ым, который обещал мне, что упомянутый выше С-ев О.М. перезвонит мне и тот, естественно, не перезвонил. Так вот, объясните мне, пожалуйста, какой из пунктов я не выполнила? Пятый пункт данного предложения гласит: 5. Уведомление признается недействительным в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий, предусмотренных п. 3 настоящего Уведомления, Банк вправе отказаться от рассмотрения прощения части задолженности, предусмотренной в п. 2 Уведомления. Смотрим п. 3: 3. Погашение задолженности необходимо произвести в размере 18273,8 RUR, в срок до 26.10.2022 года. ЧТО НЕ ТАК? и это уже не в первый раз годом ранее мне так же поступало предложение о погашении кредита на индивидуальных условиях. Так предложение действовало до 01.05.2021, а 23.04.2021, еще до наступления вшеуказанной даты, Альфа-Банк угнал мой автомобиль без объявления войны . ВЫВОД: народный рейтинг не обманешь.