Коробка

28.10.2022 10:10
3413
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в офисе. Затем зашла на ваш сайт, нашла неоновый барс с коробкой. Начала оформление. Адрес система не приняла. Сегодня перезвонила девушка с предложением дооформить. Объяснила ситуацию. Все равно дооформили, смс о оформлении получено. Потом девушка сказала, что действует уже коробка, которая привязана к улыбнитесь.

Очень хочу получить разъяснения:

1. Почему у вас в мп данные разнятся с сайтом.

2. Если я затрачу 3 часа своей жизни, что бы 2 раза съездить в офис на получение неонового барса, то я смогу потом получить 10 процентов по ПНО в рамках коробки? 

3. Здесь на портале утверждается, что существуют цифровые неоновые барсы. Как их получить в рамках коробки?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T14:24:20+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-03T13:49:00+03:00
Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение № 39842 сообщаем о том, что в рамках коробочного продукта "Ничего лишнего", по карте Неоновый барс процент на остаток выплачивается из расчета : до 29 999,99 RUR - 0%; от 30 000,00 RUR до 100 000 RUR - 10%; от 100 000,01 RUR - 2%. В коробочный продукт входит 2 бесплатные карты, - это основная и дополнительная. Критерии бесплатности Ежемесячная плата за обслуживание Коробки "Ничего лишнего" (взимается ежемесячно, начиная с месяца, следующего после месяца активации Коробки, путем безналичного списания) при выполнении ОДНОГО из условий: Зачисление заработной платы/стипендии в течение календарного месяца или среднее за последние три месяца min 1 RUR (Зачисление заработной платы/стипендии от юридического лица, поступившей по договору заключенному в рамках зарплатного проекта) ; Общее количество транзакций min 1 шт. в течение календарного месяца; Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму min 1 RUR в течение календарного месяца; Наличие среднедневной суммы остатков на счетах Клиента от 10 000 RUR (включительно) за календарный месяц (Наличие общего неснижаемого ежедневного остатка на карточных, текущих и депозитах Клиента, открытых в ПАО «АК БАРС» БАНК, в том числе и не в рамках Коробок в течение календарного месяца. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в Российских рублях по курсу ЦБ РФ на дату, за которую определяется остаток). Возможность выпуска цифровой карты клиентом в системе АБО доступна по мере технической реализации сервиса.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Довольна обслуживанием отделения

Оценка 5

06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в... Читать полностью

28.08.2026

Подробная консультация по подписке

Оценка 5

Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Процент на остаток по карте

Оценка 5

Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета

Оценка 5

18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка