Отказывают в снятии ареста
Обслуживаюсь не первый год в Альфа банке, в этот раз ФССП наложили арест за неуплату налогов. Основная сумма долга была списана с другого банка, после чего ФССП сняли орест в течении суток с 6 других банков в которых я обслуживаюсь, единственный банк который это не сделал Альфа банк. Сначала я обратилась в техподдержку через мобильное приложение, где меня отправили дозвониться по номеру телефона 8 800 350 30 18, где по 20 минут в каждый звонок безрезультатны. Поехала в отделение банка, где девушка в итоге отказала мне в снятии ареста, арнументов было много разных, мы не получали от приставов уведомления, мы не можем снять орест пока не спишем всю сумму долга, на вопрос зачем ее нужно списывать если долг давно погашен, она сказала так надо. На вопрос как я должна платить кредит прозвучала очень интересная фраза в обход ареста через нашу кассу, то есть обамануть или будут большие штрафы, один раз кредит был оплачен данным методом, сейчас новый платеж, Альфа банк снова отказался снимать арест, начисляет штрафы и не снимает арест. Продолжает списывать поступающие суммы в пользу якобы ФССП. Операторы которые звонят и угрожают за неуплату кредита, несут чушь что не пришло время снятия ареста, все в порядке живой очереди. Ну да мы живем в 18 веке и сообщение о снятии несет им гонец из другой страны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...