Работа с банком Точка
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С апреля месяца обслуживаемся в банке Точка. Очень нравится подход банка к своим клиентам и интерфейс интернет-банка. Постоянно приходит информация об актуальных для бизнеса новостях. На все обращения тех.поддержка отвечает быстро и грамотно, и есть менеджеры по разным направлениям, которые качественно консультируют по всем вопросам. И самое главное банк как технологический партнер маркетплейса Озон, помог зайти на него легко и быстро. И к нам прикрепили менеджера, который 10 месяцев нас консультирует очень качественно по всем возникающим вопросам по торговле и рекламе на маркетплейсе. Кроме того, в банке более высокий лимит по платежам без комиссии, чем например в Сбербанке или Тинькофф банке, где я тоже обслуживаюсь.
Администратор народного рейтинга
2022-11-12T23:20:03+03:00
«На все обращения тех.поддержка отвечает быстро и грамотно», — расскажите, пожалуйста, на конкретных примерах о взаимодействии с поддержкой с указанием даты события.
Точка Банк
2022-10-31T12:37:55+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вы выделяете подход Точки к клиентам. Мы действительно стремимся предоставлять только актуальную для бизнеса информацию, а также качественно консультировать по любым вашим вопросам.
Обещаем стараться и дальше радовать вас совместной работой.
Мы всегда с вами на связи в чате банка или по телефону.
О банке
Народный рейтинг
Оперативное решение сложного вопроса
user-98029582390
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
5
Точка Банк
Помощь в чате
user-103820306228
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
5
Точка Банк
Отличный банк для пердпринимателей
user-395318255199
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы:
- Очень быстрая обработка платежей
- Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
5
Точка Банк
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
09.01.2026
Помощь в чате
Оценка
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
11.12.2024
Отличный банк для пердпринимателей
Оценка
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...
27.05.2024