Дважды нормально прошли проверку по 115-ФЗ

30.10.2022 00:26
741
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счёт в Бланке в момент, когда началась вся эта нестабильность в России. подумал, пусть будет резервный на случай чего.

В момент открытия была регистрация по приглашению и это вызывало дополнительный интерес, когда все твои друзья раз за разом рекомендуют воспользоваться промокодом.

Открытие счёта было быстрым, как в другом обслуживающем нас банке.

Счет висел месяца 2-3 без движений. В апреле мы приняли оплат от клиентов на 22 миллиона и у банка вызвали вопросы столь активные поступления и мы улетели в блок по 115-ФЗ.

На этом этапе я уже был готов к: оплатите 15% комиссии за выход и уходите. Однако, комплаенс был вполне дружелюбен. Из минусов: очень сжатые сроки на предоставление документов.

В августе вторая проверка, но уже наполовину автоматом. Контрагенты не менялись, структура расходов была прежней.

Продолжаем работать с банком.

из других плюсов: 

- понятный тариф

- адекватная поддержка

из минусов: 

- нет возможности добавить бухгалтера с правом подписи платежей от моего имени 

- неудобная система множественных чатов в приложении 

Пока ещё жду новых возможностей приложения и большей уверенности в комплаенсе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-10T17:08:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об адекватной поддержке. С какими вопросами вы обращались? Укажите дату. 08.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user7173941
2023-01-03T16:38:54+03:00
Пропустил уведомление. Общение с поддержкой было по 2 темам: — 115-ФЗ — покупка валюты По финмониторингу достаточно детально и развернуто все описал. По покупке валюты — купил валюту с низким спредом внутри банка, далее возник вопрос а как бы эту валюту получить в валюте, а не конвертировать в рубли. Решение нашлось, но мне не подошло не по вине банка. Как итог валюта всё ещё лежит на счёте, смотрю на неё как на фин.резерв. Специалисты не падали в обморок от поиска решения по swift, без свифта или вопросов относительно принудительной конвертации. За это время, кстати, успели и доступ для сотрудников сделать. Процесс пока сильно не оптимальный, но бухгалтер, наконец, делает платежки вместо меня
Бланк
Бланк
2022-10-31T09:44:47+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв 🖤 Вы можете предоставить отдельный доступ бухгалтеру. Для этого зайдите в настройки профиля → «Совместный доступ» → «Добавить пользователя». Остальные пожелания мы передадим нашим коллегам для обсуждения

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка