Отличный сотрудник

30.10.2022 16:20
1027
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решили с мужем взять ипотеку. Ранее обслуживались в крупных банках нашего города, обслуживание не понравилось. Решили обратиться в МТС банк на Советской 50 в Перми. Подошли к первому сотруднику и были приятно удивлены обслуживанию. Девушка представилась, ее зовут Альбина, поблагодарила за ожидание (хотя мы даже минуты в очереди не стояли). Альбина рассказала какие программы у них есть, какие ставки, какие объекты подходят под вторичное жилье, в общем предоставила нам полную картину. Сразу рассказала какие документы необходимо предоставить от меня и от супруга. Посчитала и сказала какие примерно будут платежи и переплата.
Такого обслуживания мы не ожидали, менеджер точно знает свою работу и на все вопросы дает развернутые ответы. Если определимся с объектом, то ипотеку будем точно оформлять через МТС.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-10T08:34:57+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения и адрес офиса банка.
user8585351
2022-11-10T22:22:46+03:00
28 октября, г.Пермь , советская 50
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-30T18:43:17+03:00
Здравствуйте, Олеся! Нам приятно, что смогли удивить Вас отличным сервисом. Безусловно, это заслуга Альбины. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте. С нетерпением будем ждать Вашего визита снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке МТС Банка

Закладная

Оценка 5

Давно клиент банка, пользовалась ипотекой МТС Банка, закрыла ее уже давно, и все ни как не могла зайти в МФЦ и снять обременение, пришла в офис озвучила вопрос, а они мне идите в... Читать полностью

09.04.2026

Ликбез по приложению

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта зашла в МТС банк города Благовещенска на улице Калинина, 52 за оплатой ипотечного кредита, который был оформлен ещё 18 лет назад. Взяла талон, менеджер... Читать полностью

01.04.2026

Получение кредита!

Оценка 5

Добрый день!  обратилась в отделение по городу Воронеж к сотруднику Р-ва Мариэтта, осталась крайне довольна скоростью Подписания залоговой сделки и профессионализма сотрудника... Читать полностью

18.02.2025

Ипотека. Первоначальный взнос и какие есть ипотечные программы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность оператору горячей линии мтс банка Александру. Я вам звонила узнать об ипотеке в вашем банке. Она называется семейной до 30миллионов... Читать полностью

31.12.2024

Максимально понятно, быстро, и без скрытых навязанных услуг

Оценка 5

В июне 2024 года брал ипотечный кредит по программе семейная ипотека. Объект недвижимости планировался к покупке через переуступку прав по договору долевого участия в строительстве... Читать полностью

11.12.2024

Ипотечная ставка

Оценка 5

Написал в поддержку банка 12 ноября в 10:55. Я хотел взять ипотеку, но меня не устраивали проценты по ипотеке, я решил узнать как влияет страхование жизни заёмщика на процентную... Читать полностью

20.11.2024

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Ранее обслуживалась в данном банке дистанционно, быстро и четко. Когда возникла необходимость обратиться в банк по ипотеке, была приятно удивлена обслуживанием, со мной работала... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка