Газпромбанк

Просто для информации: приложение и поддержка у ГПБ - полный швах

30.10.2022 19:14
1283
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Более подробный отзыв я написал в другом месте. Здесь напишу лишь, что очень сильно недоволен приложением банка, в котором по операциям не отражаются ни категория покупки, ни MCC, ни начисленный кэшбэк, буквально ничего, за чем принято следить при использовании дебетовой карты. Но еще больше я недоволен поддержкой банка в чате, которая при выяснении, почему не зачислился кэшбэк, отправляла меня то в отделение банка писать заявление, то за покупкой некоей справки за 200 рублей, то просто лесом (завуалировано, конечно, но тем не менее), так в итоге ничего и не сделав.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-15T18:31:48+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-31T17:14:27+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы взяли обращение в работу. По факту получения всех данных вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
vss18
2022-12-16T11:39:59+03:00
Здравствуйте. Какой-то дополнительный кэшбэк банк выплатил. Не считал, правильно или нет. Но как минимум могу подтвердить, что банк отреагировал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка