Лютое дно, о существовании которого я даже не представлял

Получил я их дебетовую карту 5 октября, при 30-минутной выдаче в отделении мне также подключили интернет-банк, прописав в договоре логин и отправив пароль на телефон. В интернет банк сразу же не пускает, маринка в их кол-центре как обычная маринка «я ничего не знаю, я не вижу никаких ограничений, пиши-ка ты сам на email, мне плевать на всё, я ничего не далаю, никуда не пишу»Тут нужно было остановиться и потратить еще 30 минут на закрытие всего. Но нет, я решил-таки написать 5 октября на online@vtb.ru, что интернет банк не пускает ни по паролю, ни по карте. А при попытке восстановления пароля и на логин, и на номер карты пишет что они неверные. И прикрепил 8 (восемь) скриншотов, что отчетливо видны дата и время, и номер карты и логин, и ошибки на сайте и в мобильном приложении. Никому ничего не было интересно и не нужно, всем было плевать, и 14 октября мне пришло СМС: «Просим Вас направить её в срок до 17.10.2022 (включительно) с указанием номера обращения CR-9684938 на адрес эл. почты complaint_book@vtb.ru. Необходимая информация: Если Вы используете устройство, поддерживающее ОС Аndroid, просим Вас обновить приложение ВТБ-Онлайн до версии не ниже 17.2. В иных случаях, рекомендуем Вам воспользоваться Интернет-версией ВТБ-Онлайн и проверить актуальность проблемы. В случае сохранения ошибки просим направить скриншот с указанием даты и времени (МСК). Спасибо!» Представляете себе наглость? Они 9 дней смотрели мои 8 скриншотов, чтобы прислать бесполезную отписку, и СТАВЯТ МНЕ СРОК 3 дня на новые скриншоты! Я такого хамства даже в Сберкассе образца 2005 года не встречал. Ну я послал скриншоты естественно тем же днём, ведь мне срок выставлен. И естественно, этому днищу плевать на всё. 31 октября — 17 дней после повторных скриншотов и 26 дней после первого обращения доступа в ИБ нет.  Если есть возможность — бегите, эта организация из нулевых. Бегите.