Проблема со снятием денег со вклада
Добрый день.Валютный вклад был открыт 3 года назад.Вклад закрылся 29.10.2022.На вкладе 19800 долларов США+1073 долларов-проценты за 3 года,начисленные в конце срока.Сняла 10000 долларов,остаток хотела снять в рублях.Проблема в том,что 9800 долларов выдали в рублях по курсу центробанка,т.е. по курсу 61.53 за доллар на момент снятия,а 1073 доллара предложили забрать по специальному курсу банка Уралсиб,по 53 рубля за доллар,мотивируя это тем,что проценты зачислены в конце срока вклада,т.е.после 9 марта 2022.В других банках этой проблемы не было.Всю сумму выдали по курсу центробанка,т.к.вклад открыт 3 года назад.Почему у Уралсиба свои правила?Никто не может ничего объяснить.Ужасное отношение к клиентам,некомпетентность и нежелание решать проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о вкладах Уралсиба
Обман
Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц...
Благодарность персональному менеджеру
Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...
Счет до востребования в долларах
С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись...
Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб
Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам...
Рекомендации от оператора
Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня...
Помогли открыть вклад
24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько...
Помогли мне с условиями тарифов
16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по...