Спасибо вам за решение моего вопроса

01.11.2022 15:15
1045
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.10.2022 мой долларовый вклад на 1 год, общей суммой 15 670,36 $ был закрыт. На эти деньги я купил китайские йены на сумму 93 081,94 ¥ и пополнил йеновый вклад (Договор получателя 34**71) который к моему удивлению оказался после этого ещё и рублевый и денюжки превратились в рубли на сумму 706 585.01 руб. То есть 7.59 руб. за 1 йену. Ну вроде курс не бандитский подумал я, так примерно всегда болтается в этом районе 8 руб. +/-. Но я открывал вклад в йенах и они на этом вкладе тоже были, только конечно на вкладе был абсолютный ноль, так как переведенные йены чудом превратились в рубли. 

Смотрю кнопка КОНВЕРТАЦИЯ есть, подумал, что рубли эти надо обратно в йены перевести, вклад то йеновый я открывал и конвертнул, после чего вместо 93 081,94 ¥ на вкладе стало 75 554.43 ¥ - так называемое пополнение вклада :))) Мне стало плохо, я онкологически больной человек, стою на учёте, имею онкопаспорт, прохожу курс химиотерапии и каждая копейка у меня на счету. Оказался в больнице. После больницы, проверил еще раз этот способ обмана сняв 4000 рублей и положив их обратно в йенах, потерял на этом опять порядочно. 

Но не 15527,51¥ что по курсу на 01.10.2022 составляло 117 853, 80 рублей, или 2142,79 $ которые еще заработать надо, да еще онкобольному.

Я обратился за помощью в банк. Банк обещал разобраться. Потом предложил восстановить прежний вид вклада (для этого мне надо было пополнить рублёвый счет, около 35000 рублей которые я снял, так как мне срочно нужны были деньги для лечения) я попросил работников банка Тинькофф подсчитать точную сумму, и сообщить мне чтобы я пополнил правильно счет.

Потом три дня тишина, и через три дня мне сказали, что увы ничего сделать невозможно, вы сами во всем виноваты и всего вам наилучшего!

Вот так вот, дорогие друзья. А нам рассказывают про телефонных мошенников которые обманным путем отбирают деньги у населения. 120 000 тысяч, за пару секунд как с куста.

Тинькофф банк, вы лучшие! Вы действительно достойны такими быть! 

Господь правда всё видит и таких "умников" обязательно накажет.

Люди, обходите стороной этот банк который к тому же зарегестрирован в США.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-06T18:18:07+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-16T15:37:52+03:00
Здравствуйте. При открытии вклада 01.10.2022 вы пополнили счета вклада в рублях со счета в юанях, получилась сумма 706585.01 рублей. Далее продолжили совершать операции с конвертацией, которую мы выполняли по нашему внутреннему курсу, – в момент совершения вами операций он действительно был не самым выгодным. Однако в этом нет ошибки или мошенничества. С нашей стороны нет нарушений, но мы не хотим терять вашу лояльность поэтому компенсировали вам потери. Надеемся на дальнейшее сотрудничество исключительно в позитивном ключе.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка