Снятие валюты со счёта

01.11.2022 18:10
854
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! Вот уж не думала, что санкции коснутся и меня! Пришла в Отделение Альфабанка, чтобы снять со счета доллары. Оказывается, сейчас в банкомате их снимать нельзя!

Консультант сказал, что такое ограничение будет до 9 марта следующего года и будет ли оно отменено потом — неизвестно. Спасибо консультантам Альфабанка, они все объяснили мне — сказали, что можно снять через оператора, но есть но: мелких долларов может не быть, тогда придется заказать валюту и ждать пока привезут их. Благо, кассир оказался понимающим и наскреб мне нужную сумму денег. Спасибо сотрудникам Альфабанка, что прислушались к моей просьбе

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-14T07:29:08+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес офиса банка и дату обращения. 29.11.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-22018374102
2022-11-14T11:01:37+03:00
Добрый день! г. Москва метро Новые Черемушки ул ​Гарибальди, 25 к1 27 октября около 15-000
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-01T18:59:11+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Стараемся помочь и дать то, что вам нужно. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка