Банк проигнорировал выполнение условий по акции
В начале августа 2022 г. захожу в отделение на Лиговский, 116 уточнить условия по акции "1000 к пенсии", которая проходила в период с 18.07.2022 по 30.09.2022. Операционист подтвердила, что участвовать с имеющейся пенсионной картой, на которую когда-то уже приходила пенсия, можно, если назвать промокод (был мною тут же назван), и если не было зачислений пенсии в течение шести предыдущих месяцев до 18.07.2022 (п. 6.2 Правил проведения Акции). По моей просьбе операционист посмотрела выписки в компьютере и подтвердила, что зачислений пенсии на мой счет в период с 18.01.2022 по 18.07.2022 не было, и подтвердила возможность участия в Акции, поскольку все условия выполнены и осталось лишь перевести пенсию в ВТБ, что и было сделано мною самостоятельно через личный кабинет Пенсионного Фонда (хотя операционист очень сильно настаивала, что сделать это нужно непременно через Банк ВТБ с использованием сервиса Госуслуг, а все другие способы как правило не приводят к получению вознаграждения). Первое зачисление пенсии произошло 15.09.2022. Согласно Правилам Акции (п. 5.3), для получивших первое зачисление пенсии в сентябре последний срок выплаты вознаграждения в 1000 руб. истекает 31.10.2022. Однако, наступил уже ноябрь, а 1000 руб. так и не были зачислены на счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...