Не выполняют взятые на себя обязательства
После регистрации ИП засыпали звонками как партнеры банка, так и сами операторы колл центра с педложением открытия расчетного счета. На вопросы почему мне звонят сотрудники без моего согласия, отвечают что не владеют такой информацией. Было составлено более 7 обращений. Везде стандартные отписки, что номер удален из базы данных и звонки прекратятся. Вот только звонки не прекращаютя. На вопрос почему банк не выполняет взятые на себя обязательства, также не отвечают. Не возможно добиться ответа ни от операторов линии физ лиц, ни от операторов линии юр лиц. На обращения как говорил выше стандарные отписки. Номера обращений:
A2210281466
U2210280549
U2210280517
U2210310038
U2210310343
Номера с которых звонят:
8-962-9**-**-85
8-962-9**-**-23
8-962-9**-**-44
В последний раз звонила некая Анна. Постоянно перебивала своими вопросами : где зарегистрирован бизнес, в какой сфере. На мои попытки узнать почему составленные обращения банк игнорирует просто скинула трубку. Внутренний номер сотрудника 00307481.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли онлайн
Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не...
Решение спорной ситуации со списанием комиссии
01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего...
Оперативная и компетентная помощь
Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок. Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21...
Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение
28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать. Никита пробыл со мной...
Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят
Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли). На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету...
Спасибо Екатерине
28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась...
Консультация по переводу ВЭД в таможню
Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У...