Банк отказывается дистанционно исправить реквизиты
Открыл в банке счет в USD. Фамилия и имя написано криво, транслитерация сделана не пойми как. Данные не соответствуют ни загранпаспорту, ни ГОСТу по транслитерации. Реквизиты счета в зарубежном банке указаны по заграннику, соответственно, могут возникнуть проблемы при отправке SWIFT-перевода самому себе. Попросил исправить в чате. Вначале вообще получил отказ с формулировкой "это невозможно" (бред! а если я фио вообще в загсе сменил?). Потом отправили в офис. Думаю, и в офисе будет куча проблем (уже было и много по другим вопросам, в частности сотрудник просто забыл отправить документы на открытие брокерского счета, например). В других банках тоже такое было и не раз. ВСЕГДА меняют в чате либо со слов, либо с приложением фотки загранника. В офис еще ни один банк не отправлял. Зачем в офис? Чтобы там так же отксерили загранник, который я могу залить в чат?? Офис к тому же работает только в будни в рабочее время время. Вечером даже не работает, кошмар. Решайте, как хотите данный вопрос. Не исправите в чате, отправлю жалобу в ЦБ, пусть проверяют, как вы ГОСТ по транслитерации соблюдаете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...
Благодарность персональному менеджеру
Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...
Благодарность
Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При...
Обратилась на линию за помощью
Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57...
Быстрое и профессиональное обслуживание
Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк...
Отличная организация работы дополнительного офиса
Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка...
Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб
16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...